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關于國潤物業公司違規收取物業管理費

信件編號: 201903140013 來信時間: 2019-03-14
信件類型: 舉報
內容: #3.15維權.我爆料#2018年9月臨時租新安花園小區,由于老住戶公共停車位霸占嚴重。期間報警求助無數并且無果。2019年2月2日繳費960停車費,按照物業要求最早登記與繳費。由于物業車位安排不妥無奈退繳停車費。 第一、在沒有小區3/2業主同意下物業私自違規收取停車費用 第二、公共區域老業主私自畫車位裝地鎖物業收取費用設立專位是否合理? 第三、3.15投訴馬鞍山小馬網,物業回復收取費用乃是管理費,費用以用于小區道路維修井蓋更換,簡直是睜眼說瞎話 以上所述句句屬實,如有做假愿意承擔法律責任
答復情況:
答復人:雨山區人民政府    答復時間:2019-04-08

答復意見:

經查,該區域屬于征遷安置房,于2012年2月交付使用,物業管理單位為馬鞍山國潤物業管理公司。2013年因小區西區機動車無法管理,機動車亂停亂放和業主私自設置地鎖現象較為嚴重,西區多位業主要求物業重新對小區車輛停放進行管理,安民街道和鴛鴦社區也多次聯合安民城管中隊,對該小區進行集中整治。出于方便管理的角度,經鴛鴦社區和小區居民要求,物業從2019年初張貼告示“收取小區停車管理費通知”,計劃從2019年3月開始收繳停車管理費,4月1日開始實行停車位租賃管理。經雨山區住建交運局、安民街道和鴛鴦社區共同核實,國潤物業公司自入駐小區進行物業管理起,已取得了物價部門頒發的收費許可證明,并在小區內張貼了物業收費標準,相關費用支出情況也進行了公示,來信人也可聯系物業公司索取。 對于私裝地鎖的行為,雨山區相關單位已要求物業公司加大巡查管理,對于私自占用公共停車位安裝地鎖行為及時發現及時制止,并上報社區和區城管執法部門處理。另外,區住建委在現場核實中發現,小區內確實有部分井蓋等基礎設施破損未更換維修,國潤物業負責人表示將及時進行維修處理。截止3月25日,物業已對部分基礎設施進行了維修處理,目前仍在維修中。 謝謝您對我們工作的關心與支持!如有不清楚的地方,請與雨山區住建交運局聯系。 聯系人:江波 聯系電話: 2382030
用戶滿意度評價: 滿意
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